首页 第一版 第二版 第三版 第四版
敬业集团 > 敬业人报第750期
第一版
做好形象大使 打造敬业品牌
2018/6/14
  本报讯:为促进集团办公室工作转型升级,实现办公室各科员工由单一业务向多种业务转变,实现一人多能,6月8日,李董事长对办公室各科员工工作职能提出要求:保安既要做集团的财产守护员,也要做集团的形象宣传员、交通安全管理员;清洁工不仅是集团的美容师,也要做集团的形象大使、向导员;司机既是驾驶员也是办事员、宣传员、集团的形象大使;每位员工都是集团企业文化的宣传者。
  李董事长要求办公室拿出完整的培训方案,确定培训教材及验收标准,明确培训时间及达到验收标准的时间。达到验收标准后由企业管理及改革部考核科对办公室各科进行考核,各科对每个员工进行考核。达到验收标准的员工要提高工资,达不到验收标准的员工保持原工资,长期达不到验收标准的员工要予以辞退。

  编后:李董事长两次提到“做集团的形象大使”,这就要求我们必须塑造良好的员工形象,因为形象大使是对员工个人形象的进一步拔高。
  员工形象是企业品牌形象的使者。员工是与客户的直接接触者,每一位员工的谈吐着装、行为举止,直接或间接影响着外界公众对企业的评价和态度。例如成功的销售人员,几乎无一不是优秀的人际交际家。对于到访公司的客人来说,一个微笑、一个眼神、一个良好的沟通话术、一个具有标准化的手势……都能影响客人的判断。因此,员工的形象就是企业的名片。良好的员工形象能够代表企业的品质以及想要传达给客户的企业文化,是企业品牌形象传递最简单、最直接的使者。员工的形象是企业文化的人格化。杰克·韦尔奇严格要求像园丁一样“清除花园里的杂草”,那些“杂草”的标准是以其形象来判断的。他说:“看到那些肩膀低垂,睡眼惺忪或者耷拉着脑袋整天抱怨的人,就要毫不犹豫地指出来:这家伙看起来半死不活,他能干好工作吗?”因此,无论是为了个人发展,还是塑造企业形象,打造企业品牌,我们都要塑造好自身的形象。
  做好敬业的形象大使,维护敬业形象,打造敬业品牌是每个敬业人义不容辞的责任。要成为一个优秀的形象大使,就要具备良好的职业道德、一流的技能、热情真诚的服务、得体的礼仪,做到李董事长说的“一人多能”。让我们牢记集团的品牌口号“我是敬业人,敬业品牌我打造;我是敬业人,敬业形象我维护”,全员行动起来,高标准严格要求自己,做好集团的形象大使,打造敬业品牌!
地址:河北省平山县南甸镇 电话:0311-82871157 82888888 传真:0311-82871819 24小时客服热线:400-654-2007           0311-966666
邮编:050400  E-mail:jingye@hbjyjt.com   网址:www.hbjyjt.com
版权所有  ◎2008-2010  敬业集团(www.hbjyjt.com) 冀ICP备05007926号